Queremos que sua experiência com a Fadenbelle seja sempre mágica ✨
Por isso, caso precise realizar uma troca ou devolução, veja abaixo como funciona:
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 15 dias corridos após a data da compra.
Você pode fazer a troca ou devolução de duas formas:
1. À distância (online)
Entre em contato pelo e-mail [email protected], informando:
Nome completo
Número do pedido
Motivo da troca ou devolução
Nossa equipe retornará o contato o mais breve possível com as orientações necessárias.
O produto deve estar sem sinais de uso e em perfeitas condições.
Produtos personalizados ou feitos sob encomenda podem ter regras específicas para troca ou devolução.
O prazo para análise e retorno será informado após o primeiro contato.
Se tiver qualquer dúvida, estamos sempre por perto 💖
Obrigada por apoiar um pequeno negócio criativo!
